FAQ

Bisley Möbel FAQ

Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bisley Rollcontainern, Multidrawern, Schubladenschränken, Schließfächern, Garderobenschränken, Bürostühlen und höhenverstellbaren Schreibtischen. Konkrete Angaben wie Maße, Farben, Garantie und Lieferzeit findest du jeweils auf der Produktseite.


Allgemein

Welche Garantie gibt es auf Bisley Möbel

Die Garantiedauer richtet sich nach Produktlinie und Händlerangabe. Die genaue Laufzeit steht auf der jeweiligen Produktseite und in den Unterlagen. Bei Fragen helfen wir vor dem Kauf.

Wie lange ist die Lieferzeit

Lieferzeiten hängen von Modell, Farbe und Lagerbestand ab. Den aktuellen Status siehst du auf der Produktseite. Auf Anfrage prüfen wir kurzfristig.

Kann ich Farbmuster anfordern

Ja, Farbmuster können wir gerne kostenfrei leihweise zur Verfügung stellen. Gehen Sie dazu auf unserer Seite www.Bisle-Online.de oben links auf die dunkle Zeile, klicken Sie auf das erste Feld "Bisley-Farben". Hier können Sie aus der Farbübersicht bis zu 5 Farben aussuchen. Senden Sie uns über das Kontaktformular Ihre gewünschten Farbnummern und Ihre Anschrift. Wir senden Ihnen die Karten dann gerne zur Entscheidungsfindung zu. 

Werden Bisley Möbel vormontiert geliefert

Die Stahlmöbel werden montiert geliefert und sind direkt einsatzbereit. Unter anderem Tische und Stühle werden teilmontiert geliefert, zur einfachen Endmontage. In der Produktbeschreibung ist angegeben wie das Produkt angeliefert wird.

Gibt es Ersatzteile und Zubehör

Ja, für gängige Modelle gibt es Zubehör wie Schlösser, Schlüssel, Rollen, Schubladeneinsätze und Hängeregister. Teile bitte mit Produktbezeichnung und Foto anfragen.

Wie pflege ich lackierte Stahloberflächen

Mit weichem Tuch und mildem Reiniger reinigen. Keine Scheuermittel. Flüssigkeit nicht stehen lassen, danach trocken wischen.

Sind Bisley Möbel nachhaltig

Stahl ist langlebig und recycelbar. Viele Komponenten sind austauschbar. Holz, als nachwachsender Rohstoff wird in hochwertige und langlebige Bisley Holzmöbel genutzt.

Rollcontainer und Schubladenschränke

Passen Rollcontainer unter Standard Schreibtische

Ja, in der Regel unter Tischhöhen von etwa 72 bis 76 Zentimetern. Achten Sie auf die Höhe des Containers und auf Querstreben am Tisch. Die Abmessungen und Höhenmaße stehen jeweils auf der Produktseite.

Sind die Schubladen abschließbar

Die meisten Modelle bieten Zentralverschluss über ein Zylinderschloss. Bisley Multidrawer Schubladenschränke gibt es mit und ohne Schloss. In der Produktbeschreibung ist jeweils angegeben ob die Schübe abschließbar sind oder nicht.

Welche Innenausstattung gibt es

Je nach Schrank- oder Containermodell gibt es unterschiedliches Zubehör. Für Schubladen beispielsweise Materialschalen für Kleinteile, Trennstege zur Unterteilung einer Schublade. Das jeweils passende Zubehör findest du in der Kategorie unter Zübehor.

Wie hoch ist die Traglast pro Schublade

Die Traglast ist modellabhängig. Für Dokumente und Büromaterial ist die Belastung im Normalbetrieb ausreichend. Die genauen Werte stehen in den technischen Daten auf der Produktseite.

Unterschied Multidrawer zu Rollcontainer

Multidrawer sind stationäre Schubladenschränke mit flachen Schubladen die über Stahlschienen gleiten und herausgenommen werden können. Rollcontainer sind auf Rollen oder höhenverstellbaren Füßen, die Schubladen sind auf Teleskopschienen gelagert, die Rollcontainer sind abschließbar. 

Schließfach und Garderobenschränke

Welche Schließsysteme gibt es

Je nach Modell sind Zylinderschlüssel, Zahlenschloss oder elektronische Lösungen möglich. Für zentrale Verwaltung eignen sich RFID Systeme. Bei elektrischen Schließsystemen bitte eine Anfrage über unser Kontaktformular an uns senden. Wir melden uns dann mit einem Angebot gerne zurück.

Sind die Schränke erweiterbar

Viele Programme lassen sich modular stellen. Achten Sie auf Maße und Türanschläge. Garderobenschränke Office können seitlich miteinander verschraubt werden. 

Eignen sich die Schränke für Umkleiden

Ja, mit passenden Fachgrößen, Belüftung und optionaler Sitzbank. Prüfe die Raumgegebenheiten und die Anzahl der Nutzer. Wir haben verschiedene Umkleideschränke im Programm. Gerne ein Anfrage über unser Kontaktormular senden, wir melden uns dann gerne zurück.

Gibt es Nummerierung und Namensschilder

Je nach Schrank sind Etikettenfenster zur individuellen Beschriftung angebracht. Das erleichtert die Verwaltung in Teams und Betrieben. Bei den Produkten steht jeweils dabei ob diese mit Etikettefenster ausgestattet sind. 

Bürostühle

Sind die Stühle für langes Sitzen geeignet

Ergonomische Modelle sind auf längere Sitzzeiten ausgelegt. Stühle mit Synchronmechanik, verstellbare Armlehnen und Rückenlehne sind hierfür besonders geeignet. In der Kategorie Sitzmöbel und dann Bisley Bürodrehstühle gibt es eine umfassende Auswahl mit genauer Beschreibung.

Welche Rollen brauche ich für meinen Boden

Bisley Möbel sind mit Universalrollen ausgestattet, die für die meisten Böden geeignet sind. Wenn Sie besondere Anforderung haben, sind bei den Bürodrehstühlen auch weiche oder harte Rollen auf Anfrage lieferbar. 

Gibt es Ersatzteile

Ja, für gängige Stühle sind Armlehnen, Rollen, Gasfeder und Bezüge als Ersatzteil verfügbar. Bitte Modellbezeichnung angeben und über unser Kontaktformular anfragen.

Höhenverstellbare Schreibtische

Elektrisch oder manuell

Elektrische Tische sind komfortabel und bieten die Möglichkeit im sitzen oder stehen am Schreibtisch zu arbeiten. Manuelle Lösungen haben eine feste Sitzhöhe. 

Wie hoch ist die Tragfähigkeit

Die Tragfähigkeit ist modellabhängig. Für Monitore und Zubehör ist der Bereich großzügig ausgelegt. Exakte Werte stehen in den technischen Daten auf den Produktseiten.

Gibt es Memory Funktion

Viele elektrische Modelle bieten Speicherplätze für Sitz und Steh Positionen, oder zusätzlich mit programmierbaren Stationstasten die eine eingestellte Höhe auf Knopfdruck direkt anfahren. Die Bedienung erfolgt am Bedienteil. Ein Anleitung liegt der Lieferung bei. 

Gibt es Kabelmanagement

Ja, mit einem optionalen Kabelkanal, Passendes Zubehör ist in der Tischkategorie unten angegeben mit Zubehör Tische. 

Kauf und Service

Wo kann ich Bisley Möbel kaufen

Direkt in unserem Shop. Für Projektanfragen mit Planung und Mengenangebot bitte das Kontaktformular nutzen, wir erstellen dann gerne ein individuelles Angebot und senden Ihnen das zu. 

Gibt es Mengenrabatte

Ja, für viele Lagerprodukte gibt es Staffelpreise. In der Kategorie "Schnelllieferprogramm" finden Sie alle Möbel und Farben, die direkt ab Lager verfügbar sind. Sie können uns gerne auch eine Anfrage über unser Kontaktformular senden. Wir melden uns dann mit einem attraktiven Angebot bei Ihnen zurück.

Welche Zahlungsarten sind möglich

Die verfügbaren Zahlungsarten sind im Shop im Kassenbereich wählbar. Alle gängigen Methoden: Kreditkarte, paypal, Vorkasse mit 2 Prozent Skontoabzug und Rechnungskauf.  

Wie läuft dieLieferungab

Unsere Shoppreise beinhalten die Lieferung frei Haus, ebenerdig, in Einzelfällen frei Bordsteinkante, zum Beispiel bei Planschränken oder großen Polstermöbeln. Optional kann das vertragen im Gebäude bis in den Verwendungsraum beim Produkt direkt hinzugebucht werden. Bei Paketdienstlieferungen erfolgt die Sendungsverfolgung über E-Mailbenachrichtigung, bei Speditionsversand avisiert die ausliefernde Spedition 1 bis 2 Tage vor der Lieferung den genauen Liefertag. 

Wie bestelle ich Ersatzschlüssel

Teile uns die Schlüsselnummer und das Modell mit. Ein Foto hilft bei der Zuordnung. Wir melden uns mit Verfügbarkeit und Preis.

Stand: 08

Produktionformationen

Wo finde ich die Bisley Artikel-/Modellnummer?

Das hängt vom jeweiligen Produkt und dem Herstellungszeitpunkt ab.

  • Bei allen in jüngster Zeit hergestellten Produkten – stehen der komplette Produktcode, die Farbe und das Herstellungsdatum auf dem Etikett.
  • Bei allen vor 2007 hergestellten Produkten – stehen auf dem Etikett die Initialen F.C.B, die Produktgruppe und das Herstellungsdatum.

Wo befindet sich das Etikett?

  • Bei Schubladenschränken und Kombieinheiten – befindet sich das Etikett an der Unterseite der obersten Schublade.
  • Bei Türen- oder Rollladenschränken – befindet sich das Etikett ganz oben an der Korpusrückwand.

Wie lange besteht Garantie auf Produkte von Bisley?

Details zur Herstellergarantie sind in diesem Dokument beschrieben: Bisley Garantiebedingungen pdf

Welche Qualitätsstandards erfüllen die Produkte von Bisley?

Die meisten Bisley Produkte entsprechen den folgenden Standards:

  • TÜV/GS
  • BS EN 14074:2004 - Büromöbel.

Tische, Schreibtische und Aufbewahrungsmöbel. Testmethoden zur Bestimmung von Festigkeit und Haltbarkeit von beweglichen Teilen.

  • BS EN 14073-2:2004 - Büromöbel.

Aufbewahrungsmöbel Sicherheitsvorschriften

  • BS EN 14073-3:2004 - Büromöbel.

Aufbewahrungsmöbel Testmethoden zur Bestimmung von Stabilität und Festigkeit der Konstruktion.

Es gibt einzelne Ausnahmen. Einzelheiten finden Sie bei den Produktbeschreibungen. Beachten Sie bitte auch: „Typ getestet" bedeutet, dass das geprüfte Beispielprodukt, normalerweise die größte Einheit einer Produktreihe, als repräsentativ für die gesamte Reihe gilt.

Sind Bisley Schränke feuerfest?

Bisley Schränke sind nicht als feuerfest eingestuft. Deshalb garantieren wir nicht, dass sie den Inhalt vor Brandschäden schützen. Feuerfeste Schränke haben doppelte Wände, zwischen denen feuerabweisendes Material angebracht ist. Diese meist sehr teuren Schränke sind bei speziellen Herstellern erhältlich.

Bei einem schweren Brand wird ein normaler Stahlschrank zwar nicht in Flammen aufgehen, sein Inhalt wird jedoch einfach „kochen" (verkohlen). Wir haben das Zertifikat BS: 476: Part 7: „Oberfläche schwer entflammbar" für unsere lackierten Oberflächen und Rollläden aus Kunststoff.